Termeni și condiții

TERMENI SI CONDIȚII

Comunicari electronice. Prin accesarea site-ului www.teatrulmic.md, folosirea, vizitarea, cumpărarea de produse sau trimiterea de e-mail-uri, comunicarea se realizează în sistem electronic, considerându-se astfel ca utilizatorul consimte primirea notificărilor în modalitate electronica, incluzând și comunicări prin e-mail.

Drepturi de autor (copyright). Întregul conținut al site-ului www.teatrulmic.md, incluzând, enumerativ, texte, imagini, grafice, butoane, programe, elemente de grafică web, scripturi și orice alte date, este proprietatea teatrulmic.md si este protejat conform Legii drepturilor de autor și legilor privind dreptul de proprietate intelectuală și industrială.

Datele personale. Datele personale ale utilizatorului vor putea fi folosite de către teatrulmic.md numai în scopul declarat al acestui site. Informațiile din contul de înregistrare, precum și datele din formularul de comandă vor fi folosite numai pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, informările despre eventualele promoții, anunțuri etc.

Responsabilități privind produsele. Magazinul teatrulmic.md nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului este lipsit de erori sau ca este complet. TeatrulMic nu își asumă responsabilitatea și nu poate fi făcută responsabilă pentru orice pagube apărute prin folosirea în orice fel a produselor achiziționate și/sau închiriate prin intermediul acestui site, produse pentru care teatrulmic.md nu oferă nici o garanție, expresă sau implicită. Teatrulmic.md nu garantează și nici nu va putea fi considerată responsabilă în cazul în care produsele închiriate nu corespund scopului pentru care au fost închiriate. Orice reclamație va fi adusă la cunoștința teatrulmic.md în maximum 24 de ore de la recepționarea produselor, urmând ca aceasta sa fie transmisă furnizorului produselor respective, spre soluționare.

Politica de prețuri

1.Prețurile de chirie sunt stabilite de salonul TeatrulMic, ele pot fi vizualizate pe site-ul salonului: www.teatrulmic.md. Magazinul-Salon TeatrulMic își rezervă dreptul de a modifica prețurile de chirie afișate pe site în orice moment fără notificare prealabilă, inclusiv în cazul corectării unor prețuri eronat afișate;

2.Magazinul - Salon Teatrulmic.md nu este responsabil pentru greșeli tipografice. Teatrulmic.md își rezervă dreptul de a anula orice comandă plasată de client în cazul în care aceasta era afectată la momentul respectiv de o eroare tipografica în privința prețului sau disponibiltății oricăruia dintre elementele comandate;

3.Deși Magazinul teatrulmic.md face eforturi permanente pentru a asigura acuratețea informațiilor referitoare la produsele și serviciile oferite, exista posibilitatea ca unele informații furnizate în magazinul online sa nu fie actualizate;

4.Teatrulmic.md poate realiza modificări asupra specificațiilor oricăror produse sau servicii oferite în colecția online, sau asupra preturilor aplicabile pentru aceste produse sau servicii, fără notificare prealabilă;

5.Fotografiile afișate în paginile Magazinului teatrulmic.md au caracter informativ și este posibil sa conțină accesoriii neincluse în pachetele standard;

6.Magazinul Teatrulmic.md își declină răspunderea pentru orice situație care poate apărea din cauza unor erori de software sau defecțiuni tehnice apărute la server;

7.Toate ofertele speciale și campaniile promoționale oferite în cadrul Magazinului teatrulmic.md sunt valabile în limita stocului disponibil și nu se cumulează, în afara cazului în care se specifică în mod expres acest lucru.

Magazinul teatrulmic.md își rezervă dreptul de a realiza oricare dintre următoarele acțiuni, fără notificare: (1) sa modifice, să suspende sau să înceteze operarea sau accesarea magazinului online, sau a oricărei porțiuni din magazinul online, pentru orice motiv; (2) sa modifice magazinul online, sau orice porțiune a magazinului online, și orice reguli sau termeni aplicabili; (3) sa întrerupă operarea magazinului online sau a oricărei porțiuni a magazinului online în funcție de necesitatea realizării de operațiuni de mentenanță programate sau neprogramate, corectare a erorilor, sau orice alte modificări care se impun.

Politica de închiriere

1.Costumația / bunul închiriat constituie obiectul contractului respectiv;

2.Client se va numi persoana care închiriază produsul, el este obligat să semneze prezentul contract;

3.Produsele magazinului teatrulmic.md se dau în chirie pentru perioada indicată în bonul de rezervare;

4.Bronarea  produselor se face la salonul TeatrulMic pe adresa: Chișinău, bd. Mircea Cel Bătrân 13/1, of. 1F . La rezervare se achită 30% din prețul chiriei produsului respectiv, diferența se achită în ziua închirierii;

5.Costul rezervării se returnează către client numai în cazul în care comanda a fost anulată în decurs de 24h din momentul rezervării si sunt minim 7 zile înainte de ziua închirierii, altfel aceasta este suma de penalitate pentru anulare.

6.La închirierea oricărui produs clientul este obligat să lase gaj pecuniar în sumă de costul produsului închiriat. Gajul se returnează la întoarcerea produsului luând în considerație că bunul închiriat nu a fost deteriorat.

7.În decursul perioadei chiriei, bunul se află în responsabilitatea clientului, iar clientul este responsabil de acest bun;

8.Clientului trebuie sa se asigure ca produsul închiriat nu este deteriorat la primirea lui în responsabilitate;

9.La solicitarea clientului, bunul poate fi rezervat pentru 2 zile, iar clientul poate beneficia de o reducere de 25%;

10.Clientul este obligat sa anunțe compania în caz ca nu reușește să întoarcă bunul în termenul stabilit (pe bonul de închiriere);

11.Returnarea bunului cu întârziere, de până la 3 ore, se penalizează cu 30% din costul chiriei. Ulterior, pentru fiecare întârziere (mai mult de 3 ore), se achită o penalitate egală cu costul chiriei (pentru fiecare zi de întârziere);

12.Colectarea sau întoarcerea bunului închiriat în afara programului se poate efectua la cererea clientului. Aceasta se face numai dacă este posibil și implica un cost de 50% din costul chiriei;

13.Clientul nu are voie sa calce, sa spele, sa curățe sau să facă careva modificări la obiectul închiriat fără acordul scris al companiei;

14.Daca bunul inchiriat este murdar mai mult decit rezonabil clientul este obligat sa achite costul de curatare. In cazul in care bunul nu poate fi curatat si readus la starea lui initială el se considera deteriorat (punctul 15);

15.În caz de deteriorare a bunului, clientul responsabil este obligat sa achite costul deplin a bunului închiriat (                    ), acesta rămâne însa în continuare proprietatea salonului TeatrulMic;

16.Dacă bunul sau accesoriile care au fost rezervate, se pierd sau se deteriorează în perioada dintre rezervare și ziua de închiriere, ele vor fi înlocuite cu altele similare dacă nu sunt disponibile bunuri sau accesorii identice;

17.Toate obiecțiile trebuiesc comunicate în scris către administrația companiei pe adresa: Servicii cu clientela, Mircea Cel Bătrân 13/1, of. 1F, sau la adresa de e-mail teatrulmic.md@gmail.com;

18.Litigiile apărute vor fi soluționate pe cale amiabilă, în caz contrar se va acționa în instanta de judecată;

19.Orice atitudine necorespunzătoare, agresivă sau acțiuni nejustificate a clienților față de personal, nu vor fi tolerate de către companie.

Dispoziții finale. Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecțiuni termenii și condițiile de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași ca a unui contract valabil încheiat.

Magazinul teatrulmic.md își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții de utilizare în orice moment, fără înștiințare prealabilă.